Czy wymagacie depozytu?
Tak, Gatula Labs może wymagać depozytu przed rezerwacją czasu, planowaniem, designem, developmentem, deploymentem albo emergency work. Depozyt potwierdza zaangażowanie i zwykle jest zaliczany na końcową cenę.
FAQ
Praktyczne odpowiedzi przed rozpoczęciem projektu z Gatula Labs.
Jasne oczekiwania robią lepsze projekty. Tu są najczęstsze pytania o depozyty, terminy, własność, hosting, support, security i custom IT.
Czy depozyt jest zwrotny?
O ile bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie nie wymaga inaczej, depozyt nie jest zwrotny po rezerwacji czasu, rozpoczęciu planowania, przygotowaniu infrastruktury, wykonaniu discovery albo rozpoczęciu pracy związanej z projektem.
Co jeśli zmienię zakres?
Dodatkowe strony, funkcje, języki, integracje, rundy designu, zmiany API, pilna praca, pisanie contentu albo zadania serwerowe poza zatwierdzonym scope mogą podnieść cenę i wydłużyć termin. Najlepiej potwierdzać zmiany na piśmie.
Kiedy jestem właścicielem końcowej pracy?
Jeśli nie ustalono inaczej, własność albo licencja na customowe końcowe deliverables przechodzi po pełnej zapłacie. Gatula Labs może zachować reusable metody, template’y, internal tools, know-how i materiały istniejące wcześniej.
Czy możecie hostować i utrzymywać stronę?
Tak. Hosting, monitoring, backupy, updates, security checks i opieka techniczna mogą być w osobnym maintenance planie albo pisemnym agreement. Nie są automatycznie wliczone w każdy build.
Czy gwarantujecie SEO, sprzedaż albo uptime?
Nie. Żadne uczciwe studio IT nie zagwarantuje rankingów SEO, sprzedaży, wyników reklam, revenue, permanent uptime ani pełnej odporności na ataki. Możemy zbudować mocne fundamenty, performance, analytics i praktyczne security.
Czy ogarniacie emergency server albo website issues?
Tak, zależnie od dostępności i dostępu. Emergency, after-hours albo urgent recovery może wymagać płatności z góry i wyższej stawki, bo przerywa zaplanowane projekty.
Czy pracujecie z AI?
Tak. Budujemy AI-assisted workflows i możemy używać AI tools wewnętrznie do researchu, draftów, code supportu, testów i planowania automatyzacji. Sensitive, legal, financial albo public claims powinny być finalnie zatwierdzone przez klienta lub doradcę.
Czego potrzebujecie ode mnie?
Zwykle: cel projektu, brand materials, content, dostęp do domeny/hostingu/narzędzi, przykłady które lubisz, języki, budżet, timeline, wymagania prawne/biznesowe i jedną osobę decyzyjną do akceptacji.
Czy pracujecie z firmami z Islandii?
Tak. Gatula Labs jest prowadzone z Islandii i może obsługiwać komunikację projektową po islandzku, angielsku i polsku zależnie od projektu. Struktury wielojęzyczne można zaplanować od początku.
Dalej niepewne?
Wyślij pomysł, a ułożymy najczystszy następny krok.
Nie potrzebujesz idealnego briefu. Jasny cel wystarczy, żeby zacząć rozmowę.