1. Kim jesteśmy i zakres usług
Gatula Labs świadczy usługi cyfrowe i IT, w tym strony, landing page, aplikacje webowe, systemy backendowe, dashboardy, automatyzacje, workflowy AI, integracje, konfigurację serwerów, DNS, SSL, poczty, wdrożenia, utrzymanie, bezpieczeństwo i konsulting. Dokładny zakres, cena i termin są określone w zaakceptowanej wycenie, umowie, fakturze albo korespondencji.
2. Wyceny, akceptacja i poprawki
Wyceny są ważne przez wskazany okres, a jeśli go nie ma — przez 14 dni. Projekt zaczyna się po akceptacji i opłaceniu wymaganego depozytu lub płatności z góry. Klient musi dostarczyć materiały, dostępy, treści i feedback w rozsądnym czasie. Zmiany poza pierwotnym zakresem mogą być wycenione osobno.
3. Płatności i opóźnienia
Ceny, etapy płatności i abonamenty są określone w wycenie, fakturze, planie subskrypcji lub umowie. Gatula Labs może wymagać depozytu, płatności etapowej albo pełnej płatności przed rozpoczęciem, wdrożeniem lub przekazaniem dostępu. Przy opóźnieniu płatności prace, wsparcie lub dostęp mogą zostać wstrzymane.
4. Własność intelektualna i kod źródłowy
Zapłata za projekt nie oznacza automatycznego przeniesienia własności kodu źródłowego, repozytoriów, systemów backendowych, narzędzi wewnętrznych, komponentów, workflowów ani know-how. Po pełnej płatności klient otrzymuje ograniczoną, niewyłączną licencję na używanie finalnie dostarczonego produktu zgodnie z jego celem biznesowym, chyba że odrębna pisemna umowa stanowi inaczej. Materiały klienta pozostają jego własnością.
5. Hosting, domeny i usługi zewnętrzne
Hosting, domeny, konta email, płatne pluginy, API, licencje, zasoby stockowe, operatorzy płatności i usługi zewnętrzne nie są wliczone w cenę, chyba że jasno uzgodniono inaczej. Klient odpowiada za opłaty i zasady usług zewnętrznych. Gatula Labs nie odpowiada za awarie, blokady, zmiany cen lub polityk dostawców zewnętrznych.
6. Utrzymanie i wsparcie
Utrzymanie, aktualizacje, monitoring, backupy, zmiany treści, poprawki po akceptacji, wsparcie serwera i emergency response są świadczone tylko wtedy, gdy obejmuje je zakres projektu lub aktywny plan utrzymaniowy.
7. Portfolio i poufność
O ile klient nie zażąda poufności na piśmie przed rozpoczęciem projektu, Gatula Labs może pokazać nazwę klienta, logo, screeny, niepoufny opis projektu i publiczne efekty w portfolio oraz materiałach marketingowych. Strony zachowują poufność informacji poufnych.
8. Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Gatula Labs świadczy usługi z rozsądną starannością, ale nie gwarantuje nieprzerwanego działania, braku błędów, odporności na każdy atak, wyników SEO, sprzedaży, konwersji, akceptacji przez platformy lub dostawców płatności. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem odpowiedzialność za szkody pośrednie i utracone korzyści jest wyłączona.
9. Rozwiązanie i prawo właściwe
Każda ze stron może zakończyć projekt zgodnie z ustaleniami. Klient musi zapłacić za prace wykonane, czas poświęcony i koszty poniesione do dnia zakończenia. Warunki podlegają prawu Islandii, a spory powinny być najpierw rozwiązywane polubownie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących Warunków skontaktuj się z Gatula Labs: [email protected], +354 767 7158, Bíldshöfði 16, 110 Reykjavík, Iceland.